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旅安資訊公司為協助台灣旅宿業快速拓展亞洲市場、深化國際服務實力，特舉辦「Shalom PMS網路營收提升方案」發表會，預計將在今（2017）年下半年推出針對旅宿業者開發的多項Pepper機器人應用，帶領台灣飯店產業進入智慧化服務的新紀元。



銀行信用卡優惠陸客退燒、新興飯店供給量大幅增加，造成台灣觀光產業的挑戰，面對市場轉型的壓力，善用旅宿產業雲端應用軟體服務解決方案將是台灣觀光產業轉型的關鍵那一張現金回饋卡比較好要素。專攻旅宿管理自動化的旅安資訊，將針對飯店產業應用情境所需的多款創新應用，包括透過Pepper流利的中、英、日文接待各國旅客，協助辦理入住、退房手續；替顧客貼心地客製化調整客房內的空調溫度與燈光氣氛；同時在旅客辦理完成入住手續轉身上樓前，Pepper已經完成入住樓層的電梯呼喚。入住期間的景點觀光諮詢、飯店內的樓層設施介紹等，也都將由旅安資訊與亞太電信共同開發的Pepper應用一手包辦，成為國際旅客入住時的最佳接待大使，並解決中小型飯店多國語言人力招募不易的挑戰。

旅安資訊技術長黃昱愷表信用卡繳稅免手續費示，該公司與亞太電信研發，將運用Pepper的多國語言、細膩感測與物聯網（IoT）等關鍵技術，搭配旅安資訊Shalom PMS系統，可讓顧客在飯店期間的各面向需求，透過新技術完美整合，成功解決國際化接待上的關鍵缺口，帶領台灣觀光產業成為亞洲觀光新亮點。(工商時報)

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